Vem är vi?
Vänners Marine tillhör Vänners Städ & Service AB
E-post för kontakt : info.vannersmarine@gmail.com
Vilken data behandlar vi:
Beroende på arten och syftet med interaktionen med Vänners Marine (prenumerera på nyhetsbrevet, fylla i kontaktformuläret, ladda ner en manual eller något telefonsamtal), kan vi samla in följande typer av data: Din e-postadress krävs i alla våra formulär, särskilt om du vill: Prenumerera på nyhetsbrevet. Fyll i och skicka kontaktformuläret. Begär tillgång till produktdokumentation. Data relaterade till din identitet, såsom namn, efternamn, e-postadress och telefonnummer, kön, företagsnamn, yrke, adress, stad, land, verksamhetsområde, antal anställda och geografisk position.

Navigationsdata – data relaterade till hur du använder webbplatserna, inklusive: IP-adress, webbläsare som används, surfningstid, sökhistorik, använt operativsystem, språk och visade sidor. Data om dina webbplatsbesök: dessa kan inkludera fullständiga webbadresser, sekvensen av klick till, genom och från våra webbplatser, information eller produkter som har setts/sökts, varaktigheten av besöken på vissa sidor, information om interaktionen med sidorna (t.ex. rullning, klick, musklick), data om användarbeteende. Data om de sociala nätverk som används när du använder våra funktioner.
3. Hur vi samlar in denna data
Dina uppgifter kan samlas in på olika sätt.
De kan hämtas direkt när du prenumererar på nyhetsbrevet, när du fyller i någon annan typ av formulär från sajterna eller begär tillgång till dokumentationen.
Vi samlar även in dina uppgifter när du kommunicerar med Vänners Marine via e-post eller telefon.
Vänners Marine samlar även in data indirekt genom cookies och bokmärken

Varför denna data samlas in?
Vänners Marine samlar in och använder dina personuppgifter:
För att visa dina webbplatser och deras innehåll
För att du ska kunna kontakta oss
För att förse dig med de nyhetsbrev, produkter och tjänster du har efterfrågat
För att informera dig om nyheter och förändringar relaterade till utbudet av produkter/tjänster
För att stödja våra rättigheter och skyldigheter som anges i de kontrakt som tecknats med användarna, såväl som andra juridiska syften


Vi använder cookies och bokmärken för:
Förbättra din webbplatsupplevelse, till exempel:
Känn igen din enhet så att du inte behöver ange samma information flera gånger i rad för samma ändamål
Analysera webbplatstrafik och data för:
Mätning av antalet användare så att vi gör sidan lättare att använda och svarar snabbare på dina förfrågningar.
Utvärdera ditt surfbeteende och snabba på din sökning
Hjälp oss att bättre förstå hur du använder våra webbplatser för att förbättra den.

Användningen av din information på det sätt som beskrivs ovan är tillåten enligt tillämplig lag inom dataskyddsområdet, eftersom det är:
Nödvändigt för våra legitima intressen av att fullfölja de syften som beskrivs ovan och dina intressen av konfidentialitet går inte före dem i något av fallen (till exempel för att fullgöra skyldigheterna och rättigheterna i ett kontrakt)
Nödvändigt i vissa fall för att fullgöra vårt juridiska ansvar, som att presentera information till tillsynsmyndigheter eller organ
Nödvändig i vissa fall för att utföra en uppgift i det allmännas intresse, för att finna, utöva eller försvara rättigheter i domstol eller om behandlingen avser personlig information som uppenbarligen är allmän egendom
Under begränsade omständigheter behandlar vi endast ditt samtycke, som vi inhämtar från tid till annan, till exempel när du väljer att ta emot marknadsföring eller e-postkommunikation.


5. Vem behandlar de insamlade uppgifterna
Dina uppgifter behandlas av Vänners Marine-anställda delegerade med:
Webbplatsadministration
Hantera kunder och deras önskemål
Hantera partnerskap
Juridiska uppgifter

Som personuppgiftsansvarig har Vänners Marine vidtagit alla nödvändiga säkerhetsåtgärder för att förhindra obehörig åtkomst, avslöjande, ändring eller otillåten förstörelse av data.
Databehandling utförs med hjälp av datorer och/eller IT-verktyg, enligt den interna proceduren för det ändamål som är tydligt specificerat och accepterat av användaren.

Delning av dina personuppgifter
Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.
Utöver operatören kan uppgifterna i vissa situationer vara tillgängliga för tredje parter såsom tjänsteleverantörer, transportoperatörer, värdleverantörer, IT-företag, vid behov namngivna som personer auktoriserade av operatören.
De är enligt avtal skyldiga att upprätthålla konfidentialitet för uppgifterna och att använda dem uteslutande för det ändamål för vilket de lämnades.
En lista över dessa tredje parter kan när som helst begäras från Vänners Marine.
Slutligen kan vi komma att avslöja dina uppgifter:
I situationer där denna kommunikation skulle vara nödvändig för att dela ut priser eller andra faciliteter till de berörda personerna, som ett resultat av deras deltagande i olika tävlingar och reklamkampanjer anordnade av Vänners Marinde via sajterna
Att följa juridiska mandat, lagar och juridiska procedurer, inklusive förfrågningar från tillsynsmyndigheter
Om avslöjande bedöms nödvändigt eller lämpligt för att skydda rättigheterna, egendomen eller säkerheten för Vänners Marine, våra kunder eller andra intresserade parter. Detta avslöjande inkluderar utbyte av information med andra företag eller organisationer för att skydda mot bedrägeri eller förfalskning.

Länkar till webbplatser och tredje part
Våra sajter kan innehålla länkar till olika sajter, plattformar och sociala nätverk som hanteras av tredje part på deras egna servrar, organisationer och företag som Vänners Marine inte har någon kontroll över.
Därför kan vi under inga omständigheter hållas ansvariga för det sätt på vilket data samlas in och behandlas av dessa tredje parter.
Vi uppmuntrar dig att läsa de integritetspolicyer som gäller för tredje part som vår länk kan riktas till, så att du förstår hur dina personuppgifter används av dem.

7. Hur länge din data lagras
Vänners Marine behåller dina personuppgifter endast under den period som är nödvändig för de syften som beskrivs i artikel 4.
Lagringstiden varierar beroende på vilka uppgifter det handlar om, eftersom den kan påverkas av arten och syftet med insamlingen. Vissa rättsliga skyldigheter föreskriver också en viss lagringstid.
När du prenumererar på vårt nyhetsbrev eller begär tillgång till dokumentationen lagrar vi din e-postadress, för- och efternamn, tills du avslutar prenumerationen (avregistreringslänken finns med i alla våra mejl, längst ner i meddelandet).
När du kontaktar Vänners Marine med valfri kontaktmetod (e-post, telefonnummer, kontaktformulär) kommer dina uppgifter att lagras på obestämd tid.
När du är kund hos oss behandlar vi dina personuppgifter under hela avtalsförhållandet och därefter i enlighet med de rättsliga skyldigheter (lag om Riksarkivet) som Vänners Marine ansvarar för.
Om du kontaktar oss för att bli en partner eller distributör kommer dina uppgifter att lagras under avtalets varaktighet och på obestämd tid från avtalets slut.
Data som samlas in med hjälp av cookies eller markörer kommer att lagras i upp till tjugosex (26) månader för cookies och publikövervakningsmarkörer och upp till tretton (13) månader för andra typer.

8. Hur din personliga information skyddas
Dina personuppgifter lagras på säkra servrar, skyddade av brandväggar och antivirusprogram.
Med tanke på Internets inneboende egenskaper kan vi dock inte garantera optimal säkerhet för informationen som utbyts genom detta nätverk.
Vi strävar efter att skydda dina uppgifter, men vi kan inte garantera den absoluta säkerheten för den information du skickar till våra webbplatser. Genom detta samtycker du till att du förser oss med dina uppgifter på egen risk.
Du samtycker också till att ansvaret för säkerheten för dina personuppgifter också är ditt.


9. Vilka är dina rättigheter?
Under de villkor som anges i lagstiftningen, som registrerad, åtnjuter du följande rättigheter:

Rätten att när som helst återkalla ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina personuppgifter, även om du har gett oss det tidigare.
Rätt att invända mot databehandling. Du har denna rättighet genom att när som helst lämna in en begäran, av skäl relaterade till din speciella situation, att få dina uppgifter behandlade i Vänners Marines legitima intresse eller i allmänhetens intresse, såvida inte Vänners Marine kan visa att det har legitima och tvingande skäl motivera behandlingen och gå före de registrerades intressen, rättigheter och friheter eller att syftet är att fastställa, utöva eller försvara en rättighet i domstol; Dessutom kan rätten till invändning utövas när som helst, kostnadsfritt och utan någon motivering, för att uppgifterna om dig ska behandlas för direktmarknadsföring.
Rätten att få tillgång till dina uppgifter. Användare har rätt att få veta om ägaren behandlar deras uppgifter, rätt att få utlämnande av vissa aspekter av behandlingen och rätt att få en kopia av de uppgifter som behandlas.
Rätt till rättelse. Användare har rätt att verifiera riktigheten av sina personuppgifter och begära att de uppdateras eller korrigeras.
Rätten att begränsa behandlingen. Användare har rätt att under vissa förutsättningar begränsa behandlingen av sina uppgifter. I detta fall kommer ägaren inte att behandla uppgifterna för något annat ändamål än lagring.
Rätten att radera data. Denna rätt tillämpas under vissa förutsättningar: om uppgifterna inte längre är nödvändiga för det ändamål för vilka de samlades in, om samtycket har återkallats, om rätten till invändning har utövats, om de har behandlats olagligt, för efterlevnad av rättsliga skyldigheter eller har samlats in i samband med tillhandahållande av informationssamhällets tjänster i enlighet med unionslagstiftning eller nationell lagstiftning under operatörens förekomst.
Rätten till dataportabilitet. Användare har rätt att få personuppgifter i ett strukturerat, gemensamt och lättläst format men också rätt att få dessa uppgifter överförda av Vänners Marine till annan personuppgiftsansvarig, förutsatt att de villkor som lagen anger är uppfyllda.
Rätten att vända sig till den nationella myndigheten för tillsyn över behandling av personuppgifter eller behöriga domstolar.
I enlighet med artikel 12.6 i GDPR, när du utövar någon av dessa rättigheter, förbehåller sig Vänners Marine, som personuppgiftsansvarig, rätten att begära bevis på din identitet.
Var medveten om att de uppgifter som krävs för att bevisa identitet kommer att raderas så snart vi svarar på din begäran.
Vi är skyldiga att svara dig inom en (1) månad inom alla förfrågningar om utövande av dessa rättigheter. Denna period kan förlängas till två (2) månader för komplexa eller mycket stora applikationer.
Den information som lämnas samt de åtgärder som vidtas vid utövandet av ovanstående rättigheter tillhandahålls dig av Vänners Marine kostnadsfritt. Men om förfrågningarna är ogrundade eller överdrivna (repetitiva) kan vi avslå begäran.

Detaljerad information om behandlingen av dina personuppgifter
Dina personuppgifter samlas in för följande ändamål och med hjälp av följande tjänster:
ANALYTIK
Google Analytics
Det är en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google. Den övervakar användningen av webbplatser för att skapa rapporter och hjälper oss att förbättra användarupplevelsen på sidorna.
Typ av personuppgifter som samlas in: Cookies och data om användningen av webbplatsen.
Plats för behandling: USA – Sekretesspolicy
Facebook Ads Conversion Tracking
Det är en tjänst som tillhandahålls av Facebook som kopplar samman data från Facebook-annonser med de åtgärder som utförs av användare på sajterna.
Typ av personuppgifter som samlas in: Cookies och data om användningen av webbplatsen
Plats för behandling: USA – Sekretesspolicy
Google AdWords omvandlingsspårning
Det är en tjänst som tillhandahålls av Google som kopplar samman uppgifterna i Googles annonssystem med de åtgärder som utförs av användare på webbplatserna.
Typ av personuppgifter som samlas in: Cookies och data om användningen av webbplatsen.


KONTAKTA ANVÄNDAREN
Telefonnummer
Användarna som ger oss telefonnumret kan kontaktas i kommersiella eller reklamsyfte, samt för att få svar och hjälp på de skickade förfrågningarna.
Typ av insamlade personuppgifter: Telefonnummer
Kontaktformulär
Genom att fylla i det befintliga kontaktformuläret på sajterna ger användarna sitt samtycke till att sajterna använder dessa uppgifter för att svara på förfrågningar om information, erbjudanden eller andra typer av förfrågningar som anges av ämnet i formuläret.
Typ av personuppgifter som samlas in: Namn, efternamn, e-postadress, telefonnummer (inklusive andra personuppgifter som anges i meddelandet som du skickar frivilligt)
Kommentarer
Med tjänster för innehållskommentarer kan du skapa och publicera kommentarer på webbplatsens innehåll.
Beroende på ägarens inställningar kan kommentarer också postas anonymt. Om det finns en e-postadress bland de andra personliga uppgifterna kan den användas för att skicka meddelanden om nya kommentarer för samma innehåll. Du är ensam ansvarig för innehållet i dina kommentarer.


VISAR INNEHÅLL FRÅN ANDRA PLATTFORMAR
YouTube-videowidget
Det är en tjänst för visning av videoinnehåll som tillhandahålls av Google som låter oss lägga till videoinnehåll på webbsidor.
Typ av data som samlas in: Cookies och data om användningen av webbplatsen
Plats för bearbetning: USA
KONTAKTHANTERING OCH SKICKA E-POST
Zendesk
Det är en kundsupporttjänst som tillhandahålls av Zendesk International Ltd som gör att vi kan interagera snabbare och enklare med kunder, för att hjälpa dem att lösa problem, problem eller olika förfrågningar.
Typ av data som samlas in: Cookies, namn, efternamn, telefon, e-postadress
Plats för behandling: USA – Sekretesspolicy

11. Överföring av personuppgifter
De personuppgifter som lämnas till Vänners Marine kan komma att överföras utanför Rumänien, men endast till EU-länder.


12. Minderåriga integritet
Vänners Marine tar inte medvetet kontakt med eller samlar in information från personer under 18 år. Webbplatserna är inte avsedda att inhämta information av något slag från personer under 18 år.
Om vi ​​av misstag tar sådan information i besittning och underrättas om det, kommer vi att inhämta lämpligt förälders samtycke för att använda denna information eller, om detta inte är möjligt, radera informationen från våra servrar.
Om du vill meddela oss om mottagandet av information om personer under 18 år, vänligen skicka ett mejl till info.vannersmarine@gmail.com
13. Ändringar av integritetspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy. Vid större förändringar i framtiden kommer du att meddelas via e-post (om möjligt) eller genom att lägga upp ett specifikt meddelande på sajten.

14. Definitioner
Personuppgifter – all information om en identifierad eller identifierbar fysisk person.
Behandling – varje operation eller uppsättning av operationer som utförs på personuppgifter eller uppsättningar av personuppgifter.
Registrerad – fysiska personer vars uppgifter behandlas
Personuppgiftsansvarig – varje organisation, person eller kropp som bestämmer ändamålen och medlen för behandling av personuppgifter, kontrollerar uppgifterna och är ansvarig för dem.
Databehandlare – behandlar data på uppdrag av en operatör
Samtycke – det “fria, specifika, informerade och otvetydiga” samtycket från en person genom vilket han uttrycker sitt samtycke till behandlingen av hans personuppgifter för ett eller flera ändamål, antingen genom ett uttalande eller genom en tydlig positiv särbehandling.
GDPR – General Data Protection Regulation (GDPR) antogs som Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016. Den är tillämplig direkt på varje EU-medlemsstat, utan behov av genomförandelagstiftning. .
Tredje part – alla fysiska eller juridiska personer (offentlig myndighet, myndighet eller något annat organ), utom den registrerade, den registeransvarige, ombudet och de personer som, under den registeransvariges eller ombudets direkta bemyndigande, är behöriga att behandla uppgifterna .
För ytterligare frågor angående hur vi behandlar personuppgifter eller för att utöva dina rättigheter som nämns ovan, vänligen skicka oss ett e-postmeddelande till: info.vannersmarine@gmail.com